SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Dampak Pemanfaatan Blog dan Database
Dosen
: Yananto Mihadi Putra, SE, M.Si
Oleh
:
RISNANDA JULIANA PUTRI
(43218110088)
REGULER
2
PROGRAM
STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS
EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS
MERCU BUANA
KATA PENGANTAR
Puji
syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas karuniaNya
penulis masih diberi kesehatan dan dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Dampak Pemanfaatan Blog dan Database“.
Makalah ini disusun dalam rangka memenuhi salah satu tugas dari dosen mata
kuliah Sistem Informasi Manajemen Yananto Mihadi Putra, S.E., M.Si, CMA., CAP., CAPF.
Makalah
ini disusun dengan tujuan untuk menambah refesensi mahasiswa maupun siapa saja
yang ingin memahami evaluasi tentang Dampak
Pemanfaatan Blog dan Database.
Dalam
penulisan makalah ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada pihak – pihak yang membantu dalam menyelesaikan makalah
ini, khususnya kepada Dosen kami yang telah memberikan tugas dan petunjuk
kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan tugas ini.
Makalah
ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran
yang sifatnya membangun dari pembaca demi penyempurnaan makalah selanjutnya.
Besar harapan penulis semoga karya tulis ini bermanfaat bagi kita semua.
Jakarta, 20 Desember 2019
Penulis
Risnanda
Juliana Putri
Abstrak
Di Era
Global saat ini Sistem Informasi Manajemen merupakan bagian yang tak
terpisahkan dari suatu organisasi dimana sistem informasi yang menghasilkan
hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses
yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan
manajemen.sistem manajemen basis data merupakan perangkat lunak yang dapat di
gunakan untuk mendefinisikan, menciptakan, mengelola dan mengendalikan
pengaksesan basis data.
Dalam
pengambilan keputusan, baik dalam operasional sehari – hari, maupun dalam
perencanaan strategis ke masa depan. Proses pengambilan keputusan harus
dilandasi oleh data dan informasi yang tepat waktu dan tepat isi agar keputusan
yang diambil tepat sasaran. Informasi diperoleh dari pengolahan data, dan
pengolahan data dilaksanakan oleh sistem informasi dengan dukungan teknologi
informasi. Data adalah bahan baku informasi dan dikumpulkan dalam suatu basis –
data (database) agar pengumpulan, penyimpanan, pemeliharaan, pengolahan, dan
pengamanannya dapat dilaksanakan secara effektif dan effisien.
Hal
ini dikarenakan setiap kegiatan atau pekerjaan yang kita lakukan kadang
terdapat suatu kumpulan data yang sangat banyak, sehingga akan menjadi sulit
apabila tidak ada system yang mengelola data – data tersebut, dan ini sangat
diperlukan suatu basis data (Database). Basis
data (Database) adalah sebuah kumpulan informasi yang dibuat dalam
suatu susunan sistematik dengan menggunakan suatu program komputer untuk
membantu dalam penyusunan maupun pengolahan dari informasi. Sehingga
suatu pengolahan informasi tersebut dapat menjadi informasi
yang tepat guna, tepat waktu, akurat dan relevan.
Bab I
Pendahuluan
A.
Latar Belakang
Perkembangan teknologi informasi
dan komunikasi yang kian pesat dan sangat maju serta diminati dewasa ini
mengacu pada sumber informasi yang sudah tak asing lagi yakni internet. Penggunaan
jasa layanan internet di Indonesia terus mengalami peningkatan. Manfaat
internet sebagai salah satu solusi untuk mengefisienkan berbagai kepentingan
telah dirasakan oleh banyak kalangan. Salah satunya melahirkan media baru yang
di sebut blog.
Dilihat dari kondisi tersebut
berkembang pula teknologi internet. Salah satunya adalah blog dimana dengan
blog yang semakin lama semakin berkembang sehingga kita dapat menggunakannya
untuk memperluas hubungan teman/kenalan hingga dapat membentuk suatu komunitas
yang besar, dan blog itu dapat digunakan dalam berbagai bidang seperti ajang
untuk memperoleh beragam info ataupun berbisnis. Blog sebagai sebuah media
memiliki berbagai fasilitas sebagai sebuah website pribadi atau konstitusi.
Web blog merupakan sarana
penyampaian secara online yang memiliki fasilitas dasar internet yang mampu
menembus batas ruang dan waktu. Blog juga merupakan media yang sangat
interaktif dan media yang sangat dinamis untuk menambah wawasan dan eksistensi
diri. Blog dapat pula di sebut sebagai media digital yang komunitas
elektroniknya bertebaran di internet dan dengan sekian banyaknya blog di
internet yang selalu mencari website – website yang menarik maka akan membuat
blog semakin unik saja.
Blog mempunyai fungsi sangat
beragam, dari sebuah catatan harian sampai dengan media publikasi dalam sebuah
kampanye politik,program program media dan korporasi. Sebagian blog dipelihara
oleh seorang penulis tunggal, sementara sebagian lainnya oleh beberapa penulis.
Banyak juga weblog yang memiliki fasilitas interaksi dengan para pengunjungnya,
yang dapat memperkenankan para pengunjungnya untuk meninggalkan komentar atas
isi dari tulisan yang dipublikasikan, namun demikian ada juga yang yang
sebaliknya atau yang bersifat non-interaktif.
B.
Rumusan Masalah
1.
Apa
yang dimaksud dengan Blog dan Database ?
2.
Apa
perbedaan Blog dengan Website ?
3.
Apa
saja jenis Blog dan Database ?
4.
Apa
saja tujuan dan manfaat dari Blog dan Database ?
5.
Apa
dampak pemanfaatan Blog dan Database untuk organisasi ?
C.
Tujuan Penulisan
Tujuan penulisan artikel ini
yaitu untuk mengetahui apa yang dimaksud dari Blog dan Database, perbedaan Blog
dengan Website, jenis, tujuan, manfaat, serta dampak dalam pemanfaatan blog dan
database untuk organisasi.
Literatur Teori
Blog
adalah kependekan dari Weblog, istilah ini pertama kali digunakan oleh Jorn
Barger pada bulan Desember 1997. Jorn Barger menggunakan istilah Weblog untuk
menyebut kelompok website pribadi yang selalu diupdate secara kontinyu dan
berisi link – link ke website lain yang mereka anggap menarik disertai dengan
komentar – komentar mereka sendiri.
Dengan
kata lain, Weblog dapat diartikan sebagai kumpulan website pribadi yang
memungkinkan para pembuatnya menampilkan berbagai jenis isi pada web dengan
mudah, seperti karya tulis, kumpulan link internet, dokumen – dokumen (file-file
Word,PDF,dll), gambar ataupun multimedia. Ada pula yang mendefinisikan blog
sebagai situs yang sifatnya pribadi, yang lebih menitik beratkan kepada
penggambaran dari orang yang membuat blog itu sendiri. Seiring dengan
perkembangn weblog dari waktu ke waktu, pengertian weblog akan berkembang seiring
dengan ide – ide dan kemauan para Blogger. Blogger adalah para pembuat Blog.
Dimana, melalui blog yang dibuat oleh blogger, kepribadian blogger menjadi
lebih mudah dikenali berdasarkan topik apa yang disukai, apa tanggapan terhadap
link – link yang di pilih didalamnya. Oleh karena itu Blog bersifat sangat
personal.
Menurut
Wikipedia, Pengertian
Blog merupakan singkatan dari web log yaitu sebuah situs yang memuat berbagai
macam informasi yang dipublikasikan di dalam jaringan World Wide Web, yakni
sebuah sistem dokumen hypertext yang saling terkait satu sama lainnya yang
dapat diakses dari jaringan internet.
Menurut
Computer Glossary of Terms,
sebuah blog pada dasarnya merupakan sebuah jurnal yang tersedia di internet.
Aktivitas yang dilakukan pada blog disebut dengan aktivitas blogging, sedangkan
orang yang melakukan aktivitas blogging disebut dengan seorang blogger.
Menurut
Roger Yim, seorang
kolumnis San Francisco Gate pada artikelnya di Februari 2001, menuliskan bahwa
sebuah blog adalah persilangan antara diary seseorang dan daftar link di
internet.
Database adalah kumpulan dari
data – data yang membentuk suatu berkas (file) yang saling berhubungan (relation)
dengan tatcara yang tertentu untuk membentuk data baru atau informasi. Atau
basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan
(relasi) antara satu dengan yang lainnya yang diorganisasikan berdasarkan skema
atau struktur tertentu. Pada komputer, basis data disimpan dalam perangkat
hardware penyimpan, dan dengan software tertentu dimanipulasiunruk kepentingan
atau keguanaan tertentu. Hubungan atau relasi data biasanya ditunjukkan dengan
kunci (key) dari tiap file yang ada. Data merupakan fakta atau nilai (value)
yang tercatat atau merepresentasikan deskripsi dari suatu objek. Data yang
merupakan fakta yang tercatat dan selanjutnya dilakukan pengolahan (proses)
menjadi bentuk yang berguna atau bermanfaat bagi pemakainya akan membentuk apa
yang disebut informasi. (Wikipedia).
Menurut Gordon C. Everest. Database
ialah koleksi atau kumpulan data yang mekanis, terbagi(shared), terdefinisi
secara formal dan juga dikontrol terpusat pada suatu organisasi.
Menurut S. Attre. Database ialah
koleksi data – data yang saling berinteraksi mengenai suatu organisasi
atau enterprise dengan macam – macam pemakaiannya.
Bab II
Pembahasan
A.
Pengertian Blog dan Database
1. Pengertian
Blog
Secara
etimologi, Blog adalah kependekan dari Weblog, istilah yang pertama kali
digunakan oleh Jorn Barger pada bulan Desember 1997. Weblog sendiri merupakan
singkatan dari “Logging The Web”. Jorn Barger menggunakan istilah Weblog
untuk menyebut kelompok website pribadi yang selalu diupdate secara kontinyu
dan berisi link-link ke website lain yang mereka anggap menarik disertai dengan
komentar komentar mereka sendiri dijurnal online mereka. Media blog pertama
kali dipopulerkan oleh Blogger yang dimiliki oleh Pyra
Labs sebelum diakuisisi oleh Google pada akhir tahun 2002.
Menurut
wikipedia yang berbahasa Indonesia, Web log atau singkatnya Blog, adalah sebuah
aplikasi web yang memuat secara periodik tulisan-tulisan (posting) pada sebuah
webpage umum. Posting posting tersebut seringkali dimuat dalam urutan posting
secara terbalik,meskipun tidak selamanya demikian. Situs web semacam itu biasanya
dapat diakses oleh semua pengguna internet sesuai dengan topik dan tujuan dari
si pengguna blog tersebut.
Definisi
Blog Versi Bloggingly Blog adalah website dengan konten (konten bisa berupa
teks, gambar, link, audio atau video) yang di-update secara berkala serta
mewakili dan berdasarkan sudut pandang ‘karakter’ tertentu yang menjadikan
kontennya khas (umumnya menggunakan sudut pandang personal). Standarnya, konten
blog diurutkan secara kronologis terbalik (konten baru di depan, konten lama di
belakang) dan dapat dikomentari.
Definisi
blog menurut Labibah Zain, Pendiri Blogger Family dalam tulisan berjudul Potret
Pergaulan Era Global yang dimuat di Harian Kompas tanggal 2 Mei 2005: WEB dan
log (weblog) adalah media dimana pemiliknya menuliskan catatan pengalaman
pribadi, opini berupa tulisan maupun gambar yang bisa terus diperbarui dan
diakses melalui internet. Pemilik weblog disebut weblogger bebas mencurahkan
pemikiran baik berupa tulisan maupun gambar di situ, melengkapi dengan desain
yang diingini dan melengkapinya dengan fasilitas yang memungkinkan terjadinya
interaksi antara pemilik dan pengunjung weblog-nya.
Blog
pertama kemungkinan besar adalah halaman “What’s New”pada browser Mosaic yang
dibuat oleh Marc Andersen pada tahun 1993. Mosaic adalah browser pertama
sebelum adanya Internet Explorer bahkan sebelum Nestcape.
Bulan
Januari 1994 Justin Hall memulai website pribadinya “Justin’s Home Page” yang
kemudian berubah menjadi “Links from the Underground” yang mungkin dapat
disebut sebagai Blog pertama seperti yang kita kenal sekarang.
Hingga
pada tahun 1998, jumlah Blog yang ada masih sangat sedikit. Hal ini disebabkan
karena saat itu diperlukan keahlian dan pengetahuan khusus tentang pembuatan
website, HTML, dan web hosting untuk membuat Blog, sehingga hanya mereka yang
berkecimpung di bidang Internet, System Administrator atau Web Designer yang
kemudian pada waktu luangnya menciptakan Blog – Blog mereka sendiri.
Blog
kemudian berkembang mencari bentuk sesuai dengan kemauan para pembuatnya atau
para Blogger. Blog yang pada mulanya merupakan catatan perjalanan seseorang di
Internet, yaitu link ke website yang dikunjungi dan dianggap menarik, kemudian
menjadi jauh lebih menarik daripada sebuah daftar link. Hal ini disebabkan
karena para Blogger biasanya juga tidak lupa menyematkan komentar-komentar
cerdas mereka, pendapat – pendapat pribadi dan bahkan mengekspresikan sarkasme
mereka pada link yang mereka buat.
2. Pengertian
Databese
Basis
Data (Database) Basis data (bahasa Inggris: database) adalah kumpulan
informasi yang disimpan di dalam komputer secara sistematik sehingga dapat
diperiksa menggunakan suatu program komputer untuk memperoleh informasi dari
basis data tersebut. Perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola dan
memanggil kueri (query) basis data disebut sistem manajemen basis data (database
management system, DBMS).
Sistem
basis data dipelajari dalam ilmu informasi.Istilah “basis data” berawal dari
ilmu komputer. Meskipun kemudian artinya semakin luas,memasukkan hal-hal di
luar bidang elektronika, artikel ini mengenai basis data komputer. Catatan yang
mirip dengan basis data sebenarnya sudah ada sebelum revolusi industri yaitu
dalam bentuk buku besar, kuitansi dan kumpulan data yang berhubungan dengan
bisnis.
Konsep
dasar dari basis data adalah kumpulan dari catatan – catatan, atau potongan
dari pengetahuan. Sebuah basis data memiliki penjelasan terstruktur dari jenis
fakta yang tersimpan di dalamnya: penjelasan ini disebut skema. Skema
menggambarkan obyek yang diwakili suatu basis data, dan hubungan di antara
obyek tersebut. Ada banyak cara untuk mengorganisasi skema, atau memodelkan
struktur basis data: ini dikenal sebagai model basis data atau model data.
Model
yang umum digunakan sekarang adalah model relasional, yang menurut istilah
layman mewakili semua informasi dalam bentuk table – table yang saling
berhubungan dimana setiap tabel terdiri dari baris dan kolom (definisi yang
sebenarnya menggunakan terminologi matematika). Dalam model ini, hubungan antar
tabel diwakili dengan menggunakan nilai yang sama antar tabel.
Model
yang lain seperti model hierarkis dan model jaringan menggunakan cara yang
lebih eksplisit untuk mewakili hubungan antar tabel. Istilah basis data mengacu
pada koleksi dari data – data yang saling berhubungan, dan perangkat lunaknya
seharusnya mengacu sebagai sistem manajemen basis data (database management
system/DBMS). Jika konteksnya sudah jelas, banyak administrator dan
programer menggunakan istilah basis data untuk kedua arti tersebut.
Basis
data juga dapat diartikan sebagai kumpulan dari item data yang saling
berhubungan satu dengan yang lainnya yang diorganisasikan berdasarkan sebuah
skema atau struktur tertentu, tersimpan di hardware komputer dan dengan
software untuk melakukan manipulasi untuk kegunaan tertentu.
B.
Perbedaan Blog dan Website
Blog itu bagian dari website
(situs web). Dengan kata lain, sebuah blog sudah pasti sebuah website, tapi
sebuah website belum tentu sebuah blog. Ibaratnya, website itu sebuah rumah.
Yang namanya rumah, tentu ada kamar – kamar (ruangan), seperti ruang tamu,
ruang tidur, dapur, dll. Nah, blog itu ibaratnya salah satu kamar (ruangan)
dalam rumah (website) itu.
Satu hal yang menarik,
menurut Jeff Korhan, Google menyukai blog karena konten yang
dipublikasikannya itu segar, relevan, dan aktual. Jika berkualitas tinggi,
justru blog yang biasanya ada di peringkat teratas hasil pencarian Google.
Perbedaan blog dan website
biasanya dilihat dari sisi kepemilikan, tampilan, domain – hosting, dan gaya
bahasa. Gaya bahasa blog biasanya personal, gaya ngobrol atau percakapan.
Namun, blog yang dimiliki lembaga juga menggunakan gaya bahasa “formal”
layaknya website.
Blog biasanya dimiliki individu
atau perorangan yang hobi menulis yang disebut blogger. Website biasanya
dimiliki lembaga atau perusahaan. Namun, banyak juga lembaga/perusahaan memilih
jenis blog sebagai situs webnya dengan menggunakan nama domain sendiri (cutom
domain) atau blog selfhosting dengan menggunakan
CMS WordPress misalnya.
C.
Jenis Blog dan Database
Berdasarkan Platform :
1.
Free
Blog, seperti blogger/blogspot, wordpress, dll.
2.
Self-Hosting
Blog, seperti wordpress.org, joomla, drupal, dll.
3.
Citizen
Journalism Blog, seperti kompasiana, blogdetik, dll.
Berdasarkan Format Isi (Konten) :
1.
Vlog
= Video Blogging = Vlogging, yaitu blog dengan konten utama berupa video.
2.
Photoblog. Disingkat
Phlog yaitu blog dengan konten utama foto.
3.
Audioblog. Blog
berisi rekaman vokal atau suara sebagai konten utama, misalnya Podcast dan MP3
blog atau musicblog, yang memungkinakan file musiknya bisa di-download.
4.
Microblog. Microblogging
yaitu ngeblog dengan tulisan atau teks terbatas, di bawah 200 karakter, seperti
Twitter, Facebook, MySpace, dan LinkedIn. Namun, Facebok saat ini memungkinkan
Facebooker menulis status panjang, plus fasilitas Facebook Note.
5.
Niche
Blog, blog dengan tema khusus atau berisi topik tertentu, misalnya blog
kesehatan, blog politik, dll.
6.
General
Blog, blog yang berisi berbagai macam topik, tidak khusus tema tertentu.
Berdasarkan Tema, Jenis blog
berdasarkan tema sangatlah banyak, mulai dari :
1. Blog
politik: Tentang berita, politik, aktivis, dan semua persoalan berbasis blog
(Seperti kampanye).
2. Blog
pribadi: Disebut juga buku harian online yang berisikan tentang pengalaman
keseharian seseorang, keluhan, puisi atau syair, gagasan, dan perbincangan
teman.
3. Blog
bertopik: Blog yang membahas tentang sesuatu, dan fokus pada bahasan tertentu.
4. Blog
kesehatan: Lebih spesifik tentang kesehatan. Blog kesehatan kebanyakan berisi
tentang keluhan pasien, berita kesehatan terbaru, keterangan – ketarangan tentang
kesehatan, dll.
5. Blog
sastra: Lebih dikenal sebagai litblog (Literary blog).
6. Blog
perjalanan: Fokus pada bahasan cerita perjalanan yang menceritakan
keterangan-keterangan tentang perjalanan/traveling.
7.
Blog
mode: Lebih dikenal dengan “fashion blog”. Isinya seputar gaya, perkembangan
mode, selera fesyen, liputan pameran mode, dan lain – lain.
8. Blog
riset: Persoalan tentang akademis seperti berita riset terbaru.
9.
Blog
hukum: Persoalan tentang hukum atau urusan hukum; disebut juga dengan blawgs
(Blog Laws).
10. Blog media: Berfokus pada bahasan
berbagai macam informasi.
11. Blog agama: Membahas tentang
agama.
12. Blog pendidikan: Biasanya ditulis
oleh pelajar atau guru.
13. Blog kebersamaan: Topik lebih spesifik
ditulis oleh kelompok tertentu.
14. Blog petunjuk (directory): Berisi
ratusan link halaman website.
15. Blog bisnis: Digunakan oleh
pegawai atau wirausahawan untuk kegiatan promosi bisnis mereka.
16. Blog pengejawantahan: Fokus
tentang objek di luar manusia; seperti anjing.
17. Blog pengganggu (spam): Digunakan
untuk promosi bisnis affiliate; juga dikenal sebagai splogs (Spam Blog).
18. Blog virus (virus): Digunakan
untuk merusak.
D.
Tujuan dan Manfaat dari Blog dan Database
Tujuan blog secara umum :
1.
Menyampaikan
informasi yang bermanfaat untuk diri sendiri maupun bagi orang lain.
2.
Memberikan
keuntungan bagi diri sendiri maupun orang lain.
3.
Menyalurkan
hobby dan mengisi waktu luang dengan kegiatan yang positif.
4.
Berkarya
atau aktualisasi diri.
5.
Saling
bertukar pengetahuan dengan pembaca, blogger menulis, pengunjung memberikan
tanggapan atau komentar.
6.
Berbagi
pengalaman.
7.
Berbagi
software berguna, seperti foto, film/video, dokumen, dsb.
8.
Banyak
lagi, sesuai dengan jenis / topik yang diangkat.
Manfaat blog :
1. Mengasah
kemampuan menulis
2.
Belajar
menghasilkan uang secara online
3.
Membangun
jaringan
4.
Menjual
produk
5.
Membangun
kepercayaan pelanggan
6.
Menarik
lebih banyak pelanggan
Tujuan Database :
1.
Menyediakan
penyimpanan data untuk dapat digunakan oleh organisasi saat sekarang dan masa
yang akan datang.
2.
Kemudahan
pemasukan data, sehingga meringankan tugas operator dan menyangkut pula waktu
yang diperlukan oleh pemakai untuk mendapatkan data serta hak-hak yang dimiliki
terhadap data yang ditangani.
3.
Pengendalian
data untuk setiap siklus agar data selalu up-to-date dan dapat mencerminkan
perubahan spesifik yang terjadi di setiap sistem.
4.
Pengamanan
data terhadap kemungkinan penambahan, pengubahan, pengerusakan dan gangguan –
gangguan lain.
5.
Menentukan kualitas informasi:
akurat, tepat pada waktunya dan relevan. Informasi dapat
dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya
mendapatkannya. Dan masih banyak lagi.
dikatakan bernilai bila manfaatnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya
mendapatkannya. Dan masih banyak lagi.
Manfaat
Database yaitu
dapat kita gunakan untuk beberapa tujuan. Sebagai contoh yang sederhana yang
sering kita temui adalah content management system atau dalam istilah
pemrograman yaitu CMS. yang pada umumnya menggunakan web database untuk
menyimpan beberapa informasi seperti post, username dan bahkan komentar.
Dengan menggunakan database
sangat memungkinkan website dapat terus diupdate dengan mudah dan tanpa perlu
untuk mengedit kode HTML pada setiap halaman yang ingin kita rubah sebagai
contoh blogspot, wordpress dan banyak lagi. Hal ini tidak hanya merupakan suatu
cara yang mudah dan efisien dalam membuat dan mengupdate website, namun juga
dapat untuk membuat proses lebih mudah untuk diakses oleh pengguna yang tidak
terlalu memahami bahasa program Internet.
E.
Dampak Pemanfaatan Blog dan Database Untuk
Organisasi
Salah
satu alasan yang utama adalah pengaruh dari traffic yang dibawa oleh search
engine berdasarkan “Fresh Content” atau informasi terbaru yang ada pada blog.
Sebuah blog yang isinya selalu diperbaharui, akan tampil di search engine
dimana hal tersebut akan membawa traffic ke blog tersebut dan tentunya akan
memberikan media sempurna untuk mempromosikan suatu bisnis.
Hal
lain yang membuat efektifnya suatu blog sebagai media promo suatu bisnis adalah
adanya interaksi dua arah antara pelaku bisnis dengan konsumen. Membuat suatu
produk review tentang produk yang dijual maupun membuat press release mengenai
promo/even tertentu yang sedang terjadi di perusahaan pada blog, bisa
memberikan tampilan data informasi yang berguna bagi kedua belah pihak (pemilik
bisnis dan konsumen) untuk mengetahui reaksi dan respon konsumen terhadap
bisnis atau perusahaan tersebut.
Blog
memiliki fasilitas untuk memberikan komentar dimana hal tersebut merupakan
media ampuh untuk melakukan komunikasi dua arah secara sempurna, sehingga saat
ini beberapa perusahaan bahkan menggunakan media blog sebagai sarana untuk
melakukan komunikasi dengan konsumen seperti mengklarifikasi hal-hal yang
terjadi untuk pelayanan bisnisnya, merespons hal-hal negatif yang terjadi dan
meningkatkan kepercayaan maupun kredibilitasnya di mata konsumen.
Beberapa
alasan yang mendasari beberapa perusahaan mulai masuk ke dalam blog, antara
lain adalah:
1. Mampu
meningkatkan hubungan antara perusahaan dengan konsumen. Seperti dikatakan diatas,
sosial media ataupun blog mampu merubah gaya komunikasi menjadi lebih
interaktif dan partisipatif, hal ini menyebabkan hubungan antara perusahaan
dengan konsumennya menjadi lebih intens, lebih personal dan setara (horisontal).
Media sosial memungkinkan konsumen untuk berkomentar langsung dengan apa yang
sedang dilakukan atau yang sedang terjadi dengan perusahaan tersebut. Dengan
menciptakan satu akun atau fanpages di Facebook atau bisa juga dengan sebuah
akun Twitter, sebuah brand bisa berkomunikasi dengan konsumen dengan mudah dan
dekat. Seperti yang dilakukan oleh SoyJoy dengan program SoyJoy Healthylicious
di twitter yang memungkinkan adanya percakapan secara kontinu antara brand
dengan konsumen dan konsumen dengan konsumen lainnya.
2. Mampu
mempercepat proses pembuatan keputusan. Dengan melemparkan sebuah topik atau survey
akan sesuatu, maka konsumen dapat memberikan pendapatnya akan sesuatu tersebut
dengan cepat, sehingga memudahkan untuk dapat membuat keputusan secara cepat.
3. Meningkatkan
brand awareness dan user engagement. Dengan
sosial media, maka sebuah brand mampu mengumpulkan komunitas-komunitasnya dalam
satu wadah tertentu, hal ini tentu saja akan memudahkan brand untuk melakukan
promosi atau sekedar untuk berinteraksi dengan konsumen. Sebagai konsumen pun
merasa semakin dilibatkan dalam berbagai hal, karena suaranya semakin mudah
terdengar. Salah satu pemanfaatan sosial media untuk peningkatan brand
awareness dan user engagement adalah dengan pembuatan Facebook fanpages. Akun
Facebook Groovy Nations digunakan sebagai media untuk menampung komunitasnya
dan sebagai media promosi.
4. Memudahkan
viral marketing. Sebuah
riset menyebutkan bahwa per Januari 2011 sebanyak 53% tweet adalah sebuah
re-tweet. Hal ini dapat diartikan bahwa sebuah ide dapat berkembang lebih cepat
dengan melemparkan ide tersebut di ranah twitterland. Sour
Sally membuat satu tweet lewat akunnya tentang informasi diskon yang
berlangsung dan tweet tersebut langsung menyebar sampai ribuan kali re-tweet.
5.
Menurunkan
biaya. Sosial
media meningkatkan efisiensi dari perusahaan, antara lain mengurangi biaya
komunikasi karena dengan sosial media setiap user adalah “juru bicara”, dapat
juga mengurangi biaya riset karena sosial media memudahkan untuk melakukan
survey langsung kepada konsumen dan mendapatkan masukan langsung dari konsumen.
Bab III
Penutup
Kesimpulan
Web blog merupakan sarana
penyampaian secara online yang memiliki fasilitas dasar internet yang mampu
menembus batas ruang dan waktu. Blog juga merupakan media yang sangat
interaktif dan media yang sangat dinamis untuk menambah wawasan dan eksistensi
diri. Blog dapat pula di sebut sebagai media digital yang komunitas
elektroniknya bertebaran di internet dan dengan sekian banyaknya blog di
internet yang selalu mencari website – website yang menarik maka akan membuat
blog semakin unik saja.
Blog mempunyai fungsi sangat
beragam, dari sebuah catatan harian sampai dengan media publikasi dalam sebuah
kampanye politik,program program media dan korporasi. Sebagian blog dipelihara
oleh seorang penulis tunggal, sementara sebagian lainnya oleh beberapa penulis.
Banyak juga weblog yang memiliki fasilitas interaksi dengan para pengunjungnya,
yang dapat memperkenankan para pengunjungnya untuk meninggalkan komentar atas
isi dari tulisan yang dipublikasikan, namun demikian ada juga yang yang
sebaliknya atau yang bersifat non-interaktif.
Perbedaan blog dan website
biasanya dilihat dari sisi kepemilikan, tampilan, domain – hosting, dan gaya
bahasa. Gaya bahasa blog biasanya personal, gaya ngobrol atau percakapan.
Namun, blog yang dimiliki lembaga juga menggunakan gaya bahasa “formal”
layaknya website.
Daftar Pustaka
- "Putra, Y. M., (2018). Blog dan Database. Modul Kuliah Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : FEB-Universitas Mercu Buana".
- https://www.dictio.id/t/apa-tujuan-dari-adanya-database/12837/2
- https://www.kompasiana.com/harisusanto/55006e3ba33311fb6f510fd6/pengertian-dan-sejarah-blog
- https://definisimenurutparaahli.blogspot.com/2017/06/5-definisi-blog-menurut-para-ahli.html
- http://mtechnology14.blogspot.com/2016/11/pengertian-dan-sejarah-data-base.html